{"id":416,"date":"2023-10-06T16:01:29","date_gmt":"2023-10-06T19:01:29","guid":{"rendered":"http:\/\/transito.cambe.pr.gov.br\/?p=416"},"modified":"2024-10-08T08:28:21","modified_gmt":"2024-10-08T11:28:21","slug":"secretaria-de-seguranca-publica-e-transito-lanca-canal-no-whatsapp-para-agilizar-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transito.cambe.pr.gov.br\/index.php\/secretaria-de-seguranca-publica-e-transito-lanca-canal-no-whatsapp-para-agilizar-atendimento\/","title":{"rendered":"Secretaria de Seguran\u00e7a P\u00fablica e Tr\u00e2nsito lan\u00e7a canal no Whatsapp para agilizar atendimento"},"content":{"rendered":"

A Secretaria Municipal de Seguran\u00e7a P\u00fablica e Tr\u00e2nsito (Sestran) lan\u00e7ou um novo canal de atendimento, atrav\u00e9s do WhatsApp, para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o e agilizar os processos e servi\u00e7os fornecidos para a popula\u00e7\u00e3o. Agora, \u00e9 poss\u00edvel tirar d\u00favidas, enviar sugest\u00f5es e ser direcionado adequadamente para o servi\u00e7o no\u00a0site da Secretaria.<\/a><\/strong>\u00a0\u00c9 s\u00f3\u00a0enviar uma mensagem para o n\u00famero (43) 3174-0430.<\/a><\/strong><\/p>\n

Dana\u00ea Fernandes, secret\u00e1ria de Seguran\u00e7a P\u00fablica e Tr\u00e2nsito, explica que o canal no WhatsApp surgiu para dar uma alternativa de atendimento aos procedimentos de tr\u00e2nsito que s\u00e3o feitos pelo site, podendo hoje fazer tudo sem sair de casa. \u201cO mun\u00edcipe agora tem a possibilidade de realizar tudo de forma digital; ou pode ir na ouvidoria, pegar papel, ser redirecionado para outras \u00e1reas, e isso demanda tempo de deslocamento, de procedimento e ainda acaba n\u00e3o sendo sustent\u00e1vel. Portanto, WhatsApp \u00e9 um meio de redirecionamento para os servi\u00e7os do nosso site, que gera mais agilidade ao processo interno e tempo de resposta, al\u00e9m da maior organiza\u00e7\u00e3o dentro da Sestran\u201d, disse.<\/p>\n

Atrav\u00e9s dos meios digitais da secretaria, \u00e9 poss\u00edvel obter a credencial de estacionamento 60+, recorrer a multas, realizar pedidos de interdi\u00e7\u00e3o de vias, solicita\u00e7\u00f5es para melhorias vi\u00e1rias, assim como informa\u00e7\u00f5es sobre os projetos de sinaliza\u00e7\u00e3o desenvolvidos, requisi\u00e7\u00e3o de utiliza\u00e7\u00e3o das vias e abertura para novos pedidos.<\/p>\n

Em caso de d\u00favidas, a Sestran est\u00e1 dispon\u00edvel pelo e-mail transito@cambe.pr.gov.br ou telefone e, agora tamb\u00e9m,\u00a0WhatsApp (43) 3174-0430<\/a><\/strong>.<\/p>\n

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